訪問鍼灸・マッサージ よくあるご質問まとめ～初めての方にも、続けている方にも安心を～
目次
訪問施術について
どこまで訪問してもらえますか？
当院では、拠点から一定距離以内を訪問エリアとして設定しています。現在は、那覇市・浦添市・南風原町・与那原町・八重瀬町などへ訪問して施術を行っております。
訪問できる曜日や時間帯は決まっていますか？
基本的には、平日（水曜日除く）の午前・午後で訪問を行っています。ご希望に合わせて、できる限り柔軟に調整いたしますのでご相談ください。
体調不良などでお休みしたい場合はどうすればいいですか？
体調がすぐれない場合や、急なご都合変更がある場合は、遠慮なくご連絡ください。お電話や公式Lineで患者様やご家族とのやり取りをさせていただいています。
費用や保険について
どんな条件で保険が使えますか？
医師の同意書が必要です。一定の慢性症状（筋麻痺、関節拘縮、神経痛、腰痛症など）に対し、訪問施術が必要と医師が認めた場合に、健康保険の対象となります。
同意書は誰に頼めばいいですか？
まずはかかりつけ医にご相談ください。同意書の様式はこちらでもご用意しておりますので、安心してお声かけください。
費用はどのタイミングで支払いますか？
1か月分をまとめて、月末にご請求しています。現金でのお支払いをお願いしております。
助成制度については教えてもらえますか？
はい、対象となる医療費助成制度についてもご案内しています。ご本人やご家族の状況に応じて、利用できる制度がないか一緒に確認いたします。
施術内容について
施術時間はどれくらいですか？
施術時間はおおむね30〜50分程度が目安です。患者様の体調や施術内容に応じて、前後することがあります。
どんな服装が良いですか？
締め付けの少ない、動きやすい服装がおすすめです。特別なご用意は必要ありません。
鍼やマッサージ、どちらを選べばいいですか？
お身体の状態やご希望に応じて、どちらか、または両方を組み合わせることも可能です。事前にご相談のうえ、施術内容を決めていきます。
痛みがあるときはどうすればいいですか？
痛みや体調に変化がある場合は、施術前に必ずお伝えください。その日のご様子に合わせて、無理のない内容に調整します。
継続利用について
施術の頻度はどう決まりますか？
基本的には週1〜3回を目安にご案内していますが、体調や生活スタイルに合わせて相談しながら決めています。
継続するために必要な手続きはありますか？
保険適用の場合、医師の同意書が6か月ごとに更新となります。更新時期が近づきましたら、こちらからご案内いたします。
一時的にお休みすることはできますか？
もちろん可能です。ご旅行やご入院など、事情に応じて施術スケジュールを調整できますのでご安心ください。
ご本人・ご家族・支援者の方からのご質問
家族やケアマネジャーと連携は取ってもらえますか？
はい、必要に応じてご家族やケアマネジャーと情報共有を行っています。施術内容や体調の変化についても、丁寧にご報告しています。
施術中に家族が付き添う必要はありますか？
必須ではありません。付き添いをご希望される場合には、もちろんご一緒いただけます。
